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服務條款

最後更新:2026 年 8 月

本條款適用於 VPNZe 提供的跨境網路加速與國際線路訂閱服務。造訪本網站、建立帳戶、開通訂閱或繼續使用本服務,即表示使用者已閱讀並同意本條款。若不同意其中任何內容,應停止使用相關網站、用戶端與訂閱服務。

服務內容與範圍

VPNZe 提供用於跨境存取、造訪國際網站及改善國際網路連線品質的訂閱服務,支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux。實際可用線路、用戶端功能與訂閱狀態,均以使用者面板顯示為準。

網路連線效果會受到使用者所在地的網路環境、電信業者路由、終端裝置設定、目標服務政策及線路維護等因素影響。VPNZe 可基於線路運作、安全維護或服務調整需求,變更節點入口、連線方式與用戶端設定。此類調整不影響使用者已開通訂閱的基本使用權利。

帳戶與訂閱規則

註冊不需要電子郵件地址,使用使用者名稱與密碼即可建立帳戶。使用者應妥善保管登入憑證,並對帳戶下發生的訂閱操作、線路連線與工單提交負責。若發現憑證外洩或異常登入,應及時修改密碼,並透過使用者面板提交工單。

訂閱支援不限裝置數量同時上線,但僅限帳戶持有人及其合理控制範圍內的裝置使用。不得公開發布帳戶憑證、訂閱資訊或設定內容,不得拆分轉售、出租或大量分發服務,也不得以共享入口的形式向不特定對象提供服務。因公開共享、轉售或保管不當造成的存取異常與損失,由帳戶持有人承擔。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及服務使用情境所適用的法律法規,並遵守目標網站或應用程式的使用規則。不得利用本服務從事詐欺、侵入系統、散播惡意程式、竊取資料、侵犯智慧財產權、騷擾他人或其他違法行為。

使用者不得干擾線路、節點、網站或使用者面板的正常運作,不得進行未經授權的自動化探測、資源濫用、攻擊測試或規避帳戶管理措施。VPNZe 在收到有效的合規要求,或發現足以影響服務安全與其他使用者正常使用的行為時,可採取必要的存取限制與風險處置措施。

服務可用性與責任範圍

VPNZe 將依據線路狀態安排維護與調整,但不保證任何特定線路、地區或第三方服務始終可存取。計畫性維護、突發故障、上游網路變化、裝置相容性問題、目標服務規則調整、公共網路壅塞及不可抗力,均可能導致連線暫時中斷或功能變更。

使用者應自行備份重要設定與業務資料,並在進行重要操作前確認連線狀態。因使用者裝置、網路環境、錯誤設定、第三方服務變化或超出 VPNZe 合理控制範圍的事件所造成的間接損失,責任範圍依適用法律處理。本條款不排除法律規定不得限制或免除的責任。

帳戶限制與終止

若出現違法使用、轉售訂閱、公開共享憑證、惡意耗用服務資源、干擾系統運作、提交虛假付款資訊或嚴重違反本條款的情形,VPNZe 可限制相關功能、暫停訂閱或終止帳戶。採取措施前後,可依風險程度在使用者面板提供說明;如需核驗,使用者可透過工單補充帳戶與訂單資訊。

使用者可停止續訂並停止使用服務。帳戶終止後,已失效的訂閱與線路存取權限將不再提供。依法需要保留的訂單、付款與安全紀錄,將依適用法律及隱私權政策處理。

退款與條款變更

首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。退款申請應透過使用者面板提交工單,並提供可用於核對相關訂單的資訊。退款處理後將依原付款途徑退回,實際入帳進度由支付寶、微信或 USDT 對應的付款處理流程決定。

VPNZe 可因服務調整、法律要求或營運規則變化更新本條款。更新內容將公布於本頁面,並同步更新最後更新時間。涉及使用者權利或義務的重要變更,可透過網站或使用者面板提示。更新後的條款生效後,繼續使用服務即視為接受更新內容;不同意變更的使用者可停止使用服務,並依當時適用的退款條款處理符合條件的申請。

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